Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise
Die Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Lieferung
Kein Mindestbestellwert! Für das Porto berechnen wir Ihnen die tatsächlich anfallenden Portokosten. Im Bestellvorgang des Shops werden die Portokosten angezeigt. Die derzeit gültigen Versandtarife der Österreichischen Post AG sind:

innerhalb Österreichs:

bis   100g  1,00 €*
bis   350g  1,25 €*
bis   500g  1,75 €*
bis 1000g  2,75 €*
bis 2000g  3,75 €*

* bei eingeschriebenen Postsendungen werden 2,10 € zum Beförderungsentgeld hinzugerechnet.

innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz*:

bis   100g   1,50 €
bis   350g   3,50 €
bis   500g   5,50 €
bis 1000g   7,50 €
bis 2000g 12,50 €

* die Preise beziehen sich auf den von der Österreichischen Post AG angebotenen Economy-Tarif.

Lieferzeiten
Lieferungen werden unmittelbar nach Bestellungseingang bearbeitet. Im Normalfall erhalten Sie in Österreich Ihre Bestellung innerhalb von 1-5 Werktagen. Noch nicht erschienene Werke können vorbestellt werden und werden zum ehestmöglichen Zeitpunkt ausgeliefert. Bei größerer Nachfrage kann die Lieferzeit im Ausnahmefall länger dauern. Wir liefern auch in Teilmengen.
Sie erhalten in jedem Fall nach Bestelleingang eine Auftragsbestätigung mit Lieferangaben per E-Mail.

Reklamationen/Rücksendungen
Reklamationen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Warenzugang geltend gemacht werden. Die Bücher müssen  nachweisbar und versichert zurückgesandt werden. Liegt der Rücksendegrund im Verantwortungsbereich vom Kitab-Verlag (z. B.: falscher Artikel), werden dem Kunden seine Porto-Auslagen erstattet. Von der Rücknahme ausgeschlossen sind beschädigte und nicht ausreichend frankierte oder unfreie Päckchen.

Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten für unseren Versand:

- per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr in Barauszahlung)
- per Rechnung, zahlbar sofort nach Erhalt ohne Abzug
- per Vorkasse

Bankverbindung
Ktn. Sparkasse
Kto: 1100-229085. BLZ: 20706
BIC: KSPKAT2K
IBAN: AT602070601100229085

Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutz und -verwendung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, müssen wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Email-Adresse, Ihrer Versandadresse usw. fragen. Sämtliche persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, als Gerichtsstand wird Klagenfurt vereinbart.

Auslieferung

Deutschland und Schweiz: Servicevermittlung Revilak, Gutenbergstr. 5 D 82205 Gilching Tel. 08105-5051 EM: info@revilakservice.de

Slowenien: Mohorjevo, Poljansko cesta 97, 1000 Ljubljana Tel. 00386-1-2801300 EM: snjezana.todoric@mohorjeva-druzba.si

Österreich und Südtirol: ÖBZ, IZ-NÖ, Südstr.1, Objekt 34, PF 133 2355 Wiener Neudorf, Tel. 02236-63535236 Fax. 02236-63535243 EM: oebz@oebv.co.at (Ansprechpartner: Frau Prinz)